“Não se tem mais dúvida alguma que o relacionamento impacta e muito os resultados das empresas como um todo. As pessoas querem, a cada dia mais, manterem relações saudáveis no local de trabalho – seja com seus superiores e ou iguais na hierarquia empresarial. Dessa forma, muitas vezes alguma empresas enfrentam problemas sérios em diversos âmbitos do negócio mas, não percebem que o relacionamento interpessoal que é a causa central. Seja na liderança, seja nas relações afetivas ou na maneira como se estabelece a comunicação interna, o bom relacionamento centraliza nele a solução de muitos males corporativos.”